İptal ve iade işlemleri

XSunucu aşağıda geçerli para iadesi koşulları kapsamında ödediğiniz ücreti (ödeme yaptığınız kanal ile (paypal, havale, eft v.b)) iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.

Aşağıdaki hizmetlerle ilgili ayrı ayrı iade kuralı mevcuttur..

Para İade Garantisi

Vds/Vps ve Seo Hosting İadeleri

Aşağıdaki ürünlerde satın aldığınız gün itibariyle 7 gün içerisinde para iadesi yapılır, 7 günden sonraki süreler için para iadesi yapılmaz.

  • İade kapsamı

Ürün tesliminden itibaren en geç 7 gün içerisinde iptal talebinde bulunan müşterilerden kullandığı gün ve aktivasyon ücreti (ilk defa satın alan müşteriler için 5TL, daha önce ürün satın almış müşteriler için 10TL) kesilerek para iadesi yapılır.

  • Paketler
    Virtual Private Server (VPS)
    Virtual Dedicated Server (VDS)
    SEO Hosting

Web Hosting

Aşağıdaki ürünlerde satın aldığınız gün itibariyle 30 gün içerisinde para iadesi yapılır, 30 günden sonraki süreler için para iadesi yapılmaz.

 

İade kapsamı:Ürün tesliminden itibaren en geç 30 gün içerisinde iptal talebinde bulunan müşterilerden kullandığı gün ve 5TL aktivasyon ücreti kesilerek para iadesi yapılır.
Paketler

  • Standart Web Hosting
  • Kurumsal Web Hosting

İade Yapılamayanlar

Aşağıdaki ürünlerden satın aldığınızda hiçbir şekilde para iadesi yapılmaz.

Paketler:

  • Alan adı tescili
  • SSL Sertifikası
  • Seo Çalışmaları
  • Dedicated Sunucu
  • BackOrder Sunucu
  • Panel Lisans ücretleri
  • İşletim sistemi Lisansları
  • Diğer Lisans ücretleri
  • Teknik Destek Paketleri
  • Kurulum Ücretleri
  • Paket downgrade (alt pakete düşürme)